Question 1

Tôi bắt đầu như thế nào?

Accepted Answer

Nhập thông tin lô hàng và nhận báo giá miễn phí. Bạn sẽ thấy nhiều phương án để so sánh trước khi quyết định — chỉ xem thôi thì không cần tạo tài khoản.

Question 2

So sánh các phương án có miễn phí không?

Accepted Answer

Có. Việc kiểm tra và so sánh các phương án là hoàn toàn miễn phí. Một khoản phí nền tảng hợp lý chỉ áp dụng sau khi lô hàng được hoàn tất.

Question 3

Các phương án được xếp hạng dựa trên cái gì?

Accepted Answer

Mỗi phương án đều hiển thị giá, thời gian vận chuyển và mức độ đúng hẹn. Chúng tôi xếp hạng dựa trên năng lực thực hiện và tổng chi phí — không chỉ giá rẻ nhất — để bạn dễ dàng thấy đâu là lựa chọn phù hợp nhất.

Question 4

Tôi có theo dõi được lô hàng của mình không?

Accepted Answer

Có. Sau khi đặt đơn, bạn có thể theo dõi quá trình lấy hàng, vận chuyển, đến nơi và giao hàng theo thời gian thực, kèm bản ghi đầy đủ từng cột mốc.

Question 5

Nếu lô hàng bị giữ tại hải quan hoặc bị trả về thì cước tính thế nào?

Accepted Answer

Một khi kiện hàng được giao cho hãng vận chuyển và gửi đi, cước phí đã phát sinh. Nếu hàng bị giữ/từ chối tại hải quan hoặc bị trả về do khai báo, tên hàng hoặc thông tin người nhận sai, khoản cước của hãng vận chuyển này không được hoàn lại; phí trả hàng, tái xuất hoặc tiêu hủy cũng có thể phát sinh tùy hãng vận chuyển và từng trường hợp, và được trừ từ số dư ví của bạn. Vì vậy hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi. Nếu lỗi thuộc về hãng vận chuyển, bạn sẽ không bị tính phí.

Question 6

Logineto có tiếp cận hay giành khách của tôi không?

Accepted Answer

Không. Chúng tôi là một nền tảng trung lập và không bao giờ liên hệ với những khách hàng do bạn đem về. Phần lời bạn cộng thêm chỉ một mình bạn thấy, và mức cước sỉ bạn nhận được vốn đã thấp hơn giá lẻ của chúng tôi — nên khách của bạn chẳng có lý do gì để bỏ qua bạn mà đặt thẳng.

Question 7

Tôi kiếm lời ra sao, và các bạn thu phí thế nào?

Accepted Answer

Bạn tự định phần lời cộng thêm; Logineto chỉ thu 5% phí dịch vụ trên phần lời đó — sau khi trừ, thu nhập hoàn toàn thuộc về bạn. Phí nền tảng chỉ áp dụng trên những giao dịch đã hoàn tất — không thu gì trước. Ví dụ: cộng 15% vào mức cước hãng vận chuyển $280 ($42), sau khi trừ 5% phí dịch vụ, $39.90 là của bạn.

Question 8

Cụ thể tôi nhận được gì?

Accepted Answer

Một hệ thống để vận hành công việc hằng ngày — báo giá, đơn hàng, kho bãi — cùng nguồn cầu từ nền tảng cộng thêm vào lượng khách sẵn có của bạn, và tùy chọn đưa mức cước cạnh tranh của bạn vào để tăng dòng đơn. Tất cả mà không phải từ bỏ mối quan hệ với khách của bạn.

Question 9

Tham gia có mất phí không?

Accepted Answer

Không. Không có phí đăng ký và không có phí hằng tháng. Bạn chỉ trả một khoản phí hợp lý khi một giao dịch hoàn tất.

Question 10

Làm sao tôi biết chắc mình sẽ được thanh toán?

Accepted Answer

Tiền của khách được giữ trước khi đơn hàng được thực hiện và quyết toán cho bạn khi giao hàng — khoản thu được đảm bảo, không phải đòi công nợ, không lo nợ xấu.

Question 11

Những loại nhà cung cấp nào có thể tham gia?

Accepted Answer

Kho bãi và các nhà vận chuyển đường hàng không, đường biển và đường bộ / xe tải. (Nếu bạn có khách hàng của riêng mình, thì bạn là một đại lý giao nhận — hãy xem trang Dành cho đại lý giao nhận để biết hướng đi phù hợp.)

Question 12

Tôi nhận đơn hàng bằng cách nào?

Accepted Answer

Chỉ cần tải bảng giá của bạn lên một lần. Nguồn cầu từ khách hàng và đại lý giao nhận trên nền tảng sẽ được ghép với công suất của bạn — kể cả trong mùa thấp điểm — mà không cần gọi chào hàng, không cần đi săn khách.

Question 13

Tham gia có miễn phí không?

Accepted Answer

Có — và chúng tôi không bao giờ thu gì từ bạn. Không phí đăng ký, không phí hằng tháng, và 0% hoa hồng trên khoản thanh toán của bạn. Nền tảng thu phí từ phía đơn hàng (người gửi hoặc đại lý), không bao giờ từ túi bạn — bạn nhận đúng mức giá đã báo.

Question 14

Logineto có phải là một công ty logistics không?

Accepted Answer

Không. Logineto là một nền tảng hợp tác trung lập, kết nối người gửi hàng, đại lý giao nhận và nhà cung cấp dịch vụ logistics. Việc vận chuyển thực tế do các nhà cung cấp chuyên nghiệp đảm nhận — chúng tôi không tự vận chuyển hàng của bạn.

Question 15

Logineto thu những khoản phí gì?

Accepted Answer

Không phí đăng ký, không phí thuê bao hằng tháng, không phí truy cập hệ thống. Một khoản phí nền tảng hợp lý chỉ áp dụng sau khi một giao dịch được hoàn tất — không có khoản nào ẩn giấu.

Question 16

Việc thanh toán hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Bạn nạp tiền vào tài khoản nền tảng của mình. Khi bạn đặt đơn, ngân sách cần thiết sẽ được giữ trước, được quyết toán theo phần thực sự được thực hiện, và bất kỳ phần chưa dùng nào cũng được hoàn lại vào số dư của bạn — mọi bước đều có thể truy vết.

Question 17

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Accepted Answer

Có. Chúng tôi xử lý dữ liệu một cách an toàn và chỉ chia sẻ những thông tin liên quan đến từng lô hàng với các bên tham gia lô hàng đó.

Trả lời thẳng vào những câu hỏi thực sự quyết định

Người gửi hàng

Đại lý giao nhận

Nhà cung cấp dịch vụ logistics

Nền tảng & tiền bạc

Dành cho người gửi hàng

Dành cho đại lý giao nhận

Dành cho nhà cung cấp dịch vụ logistics

Nền tảng & tiền bạc

Không thấy câu hỏi của bạn? Hãy trò chuyện với người thật.